"סבלתי ממחסור חמור בשיניים, היה לי קשה לאכול, לא יכולתי לחייך, וזה השפיע עליי ברמה הנפשית" מספרת בלה ב', שטופלה במרפאת קפלאוי לפני שלוש שנים.
"פניתי לכמה רופאי שיניים, אבל לא מצאתי מקום שנתן לי פתרון אחד כולל לכל הבעיות מהן סבלתי. כשהגעתי אל ד"ר קפלאוי, העיניים שלו ממש דיברו אליי" היא מספרת בחיוך גדול, "מיד הבנתי שזה המקום שחיפשתי, ולא טעיתי".

"טיפלו בי לתפארת, הקשיבו לי, תמכו בי, והיו זמינים עבורי לכל דבר ועניין, בכל שעה" ממשיכה בלה, "עברתי שיקום מלא של שתי הלסתות, ומאז, באמת שאני לא מפסיקה לחייך".

גם דודו מ', שעבר שיקום לסתות מלא במרפאת קפלאוי, מספר על חוויה דומה:
"ד"ר קפלאוי הוא קודם כל בן אדם, ורק אחר כך רופא. אני חב לו את שמחת החיים שחזרה אליי", הוא אומר, ומוסיף: "כשהגעתי למרפאה התביישתי לחייך, לא הצלחתי לאכול. ד"ר קפלאוי הבטיח שישקם לי את הפה – וכך היה. קיבלתי הסבר מפורט על התהליך, ידעתי בדיוק מה הולכים לעשות לי, והרגשתי בטוח לחלוטין. ממש כמו בבית. למחרת ההשתלה כבר יכולתי לאכול! ברגע אחד קיבלתי את החיים שלי בחזרה".

"בזכות התקדמות טכנולוגית וניסיון של שנים, בנוסף למחקרים המתעדכנים בספרות המקצועית, אנחנו מצוידים בידע ובכלים שיכולים לתת פתרון גם למקרים המאתגרים ביותר" מסכם ד"ר יוסי קפלאוי, "וזה מה שמאפשר לנו לטפל באנשים המתמודדים עם מורכבויות רפואיות, אלו שקיבלו סירוב מכל רופא אחר וכמעט איבדו תקווה – אין דבר מספק יותר מלהחזיר לאנשים האלו את החיוך לפנים ולראות אותם חוזרים לחיים".